Todo lo que necesitás saber para comprar con confianza. Abrí cada pregunta para ver la información completa.
Productos
¿Qué productos venden en Buda Shop?
En Buda Shop vendemos perfumes, productos de skincare, joyas, artículos de aromatización para el hogar y kits armados para regalar. Cada producto incluye la información disponible y su presentación.
¿Cómo sé cuál producto elegir?
Si necesitás ayuda, escribinos por WhatsApp y contanos qué estás buscando, para quién es, qué estilo preferís y cuál es tu presupuesto. Te vamos a orientar con opciones concretas y personalizadas.
¿Hay stock disponible de los productos?
El stock se actualiza de forma automática. Si un producto se agota después de tu compra, te contactamos antes de avanzar para ofrecerte una alternativa equivalente o resolver el pedido con vos.
Compra y pago
¿Cómo realizo una compra?
Elegí el producto y su presentación, agregalo al carrito y completá tus datos de contacto y entrega. Antes de confirmar, vas a poder revisar los artículos, el total y el costo de envío.
¿Qué medios de pago puedo usar?
Podés pagar con tarjeta de crédito o débito mediante Ualá Bis, nuestra pasarela de pago segura. La compra queda confirmada una vez que el pago es aprobado.
¿Recibo confirmación de mi pedido?
Sí. Cuando recibimos tu pedido y el pago queda aprobado, te enviamos la confirmación con el detalle de la compra y la información necesaria para coordinar la entrega.
Envío y entrega
¿Cuánto cuesta el envío?
El costo se calcula según tu localidad y la modalidad de entrega elegida. Vas a verlo detallado en el checkout antes de confirmar el pedido.
¿Puedo elegir otra dirección de entrega?
Sí, podés cargar una dirección alternativa al completar los datos del pedido. Revisá que esté completa para evitar demoras.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El plazo depende de la localidad y del servicio de entrega seleccionado. Antes de finalizar la compra vas a ver la modalidad disponible y, una vez despachado, recibirás la información de seguimiento correspondiente.
Cambios y reclamos
¿Qué hago si recibo un producto dañado o incorrecto?
Escribinos apenas recibas el pedido, idealmente dentro de las primeras 24 horas. Enviá fotos del paquete y del producto. Revisamos el caso y te indicamos el paso a paso para resolverlo.
Contacto
¿Cómo puedo contactarlos?
Podés escribirnos al correo info.budashop@gmail.com o contactarnos por WhatsApp para recibir ayuda con una compra, una recomendación o el seguimiento de un pedido.